Pembatalan Tiket Kereta Api Antar Kota Punya Aturan Terbaru, Begini Isinya

JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daop 1 Jakarta mulai 1 Juni 2024 menetapkan Keputusan Terbaru mengenai waktu pengembalian dana pembatalan tiket kereta api (KA) antar kota.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko mengatakan, Keputusan Terbaru pengembalian dana ini Akansegera dilakukan paling lambat Untuk waktu 7 hari Sesudah tanggal pembatalan. Sebelumnya Itu, batas waktu pengembalian bea tiket yang dibatalkan atas permintaan penumpang yaitu 30 – 45 hari.

“Perubahan Syarat batas waktu pengembalian bea tiket tersebut guna Memperbaiki pelayanan kepada pelanggan. Di mempercepat proses pengembalian dana, KAI berharap dapat Menyediakan Pengalaman Hidup yang lebih baik dan memuaskan Bagi para penumpang setianya,” kata Ixfan, Kamis (30/5/2024).

Sebagai pembatalan tiket Lewat loket pelayanan, KAI Daop 1 telah menyediakan delapan lokasi stasiun Bagi penumpang yang Akansegera membatalkan tiket keberangkatan.

“Sebagai pelanggan User jasa transportasi kereta api Bagi yang ingin membatalkan perjalanan, guna mempermudah pembatalan agar tidak terlalu jauh Di lokasi tempat tinggal, Daop 1 Jakarta telah menyediakan loket pelayanan pembatalan Hingga beberapa stasiun tertentu,” paparnya.

Ixfan menyampaikan, Sebagai memudahkan proses pengembalian dana, KAI menyediakan beberapa metode. Dana bisa dikembalikan Lewat Peralihan Hingga rekening bank atau e-wallet penumpang. Ini Menyediakan kemudahan dan Kecepatanakses Bagi penumpang yang menggunakan layanan perbankan atau Portemonnee digital.

“Bagi penumpang yang belum Memiliki rekening bank atau e-wallet, KAI juga menawarkan solusi Sambil berupa pengembalian dana secara tunai. Pengembalian tunai ini dapat dilakukan Hingga stasiun-stasiun tertentu yang telah ditetapkan Dari KAI, Ke 7 hari Sesudah tanggal pembatalan,” beber dia.

KAI juga mengatur pengembalian dana Sebagai kereta api perkotaan yang dikelola Dari KAI induk. Pengembalian dana dilakukan secara tunai Ke 7 hari Sesudah tanggal pembatalan.